FAQ - Tells® Club

Letztlich nur drei Dinge. Erstens der Name, wir fassen jetzt alle Community Funktionen auf Lubera.com unter dem Namen Tells® Club zusammen. Und zweitens kommt neu mit der Funktion 'Gärtner helfen Gärtnern' die Möglichkeit hinzu, Gartenfragen und Gartenprobleme anderer Gärtner zu beantworten und im Gegenzug dafür Tells Äpfel zu erhalten. Drittens erhalten Sie den Tells® Newsletter neu jede Woche anstatt nur ungefähr zweiwöchentlich. Selbstverständlich können Sie den Tells Newsletter unten im Footer jederzeit abbestellen, damit treten Sie aber auch aus dem Club und dem Tells Bonusprogramm aus und verlieren die angesammelten Tells Äpfel und die zukünftigen Rabatte.

Es gibt keine Kaufverpflichtung oder etwas ähnliches. Wir sind auch stolz und zufrieden, wenn Sie einfach nur unseren Tells® Gartenbrief lesen, von unseren Inhalten profitieren und eventuell einfach mal eine Gartenfrage beantworten. Wenn Sie aber doch einmal bestellen, können Sie von den gesammelten Tells Äpfel profitieren. Und wir sind dann nicht mehr nur zufrieden, sondern auch glücklich ;-).

Der Tells Club ist das Dach für die ganze Community. Im Tells Club gibt es die folgenden Bereiche:

• Tells Bonusprogramm (das Fundament des Tells Clubs; hier muss man angemeldet und eingeloggt sein, damit man Rabatte sammeln kann)
• Gärtner helfen Gärtner
• Kunden werben Kunden
• Gartenstorys
• Tells Gartenbrief

Wenn Sie selber Tells Äpfel für Ihre Einkäufe und Ihre Antworten etc. sammeln wollen, dann ist das nur möglich, wenn Sie sich einloggen und das Tells Bonusprogramm freischalten. Wenn Sie das nicht wollen, können Sie aber trotzdem als Gast an der Tells Community teilnehmen und die Fragen von Gärtnerinnen und Gärtnern beantworten oder auch Gartenstorys publizieren.

Nein, eigentlich nicht. Sie erhalten weiterhin jede Woche den Gartenbrief, der dann einfach Tells Gartenbrief heisst und auf dem Sie zusätzlich den aktuellen Stand Ihres Tells-Kontos erfahren. Wenn Sie sich aber vom Tells Gartenbrief abmelden, wird Ihr Tells Konto gelöscht. Der Gartenbrief ist integraler Bestandteil des Tells Clubs. Auch wieder Geben und Nehmen: Sie profitieren von den Vergünstigungen des Tells Programms, wir haben jede Woche einen direkten Zugang zu Ihnen.

Klar, das ist kein Problem. Dann ändert sich gar nichts für Sie und auch nichts für uns. Und das ist selbstverständlich auch ok ;-).