Tells® Bonusprogramm - Teilnahmebedingungen

Teilnahmebedingungen:

1. Le programme de fidélité Lubera est ouvert à tous les clients Lubera effectuant des achats en ligne sur Lubera.com
2. Les Tells ne peuvent pas être cumulés lors de commandes passées par téléphone ou par courrier et ils ne peuvent être utilisés comme réduction que pour les commandes en ligne.
3. Les Tells ne peuvent être cumulés que si vous êtes connecté, disposez d'un compte client et avez accepté les conditions de participation au programme Tells (celles-ci !) dans votre compte.
4. Les participants au programme de fidélité Tells acceptent de recevoir chaque fin de semaine la newsletter Tells. Celle-ci contient les actualités et informations concernant le programme Lubera (solde du compte, promotions spéciales Tells, etc.). Toute personne qui se désabonne de la newsletter Tells quitte simultanément le Club Tells et le programme de fidélité. Les pommes Tells cumulées ne sont alors plus valables.
5. Les membres du programme de fidélité Tells et du Club Tells n'ont aucune obligation autre que la réception de la lettre d'information Tells jardinage.
6. Les Tells, ou plus précisément les pommes Tells, sont personnelles et sont conservées dans le compte client Lubera de chacun. Elles ne sont pas transférables à d'autres personnes. De plus, chaque personne ne peut détenir qu'un seul compte client contenant des pommes Tells.
7. Les Tells cumulés grâce aux achats et à d'éventuelles autres promotions ne sont valables qu'une fois les factures des achats réglées. C'est le cas lorsque les commandes correspondantes ont été préparées et expédiées par Lubera, que les montants ont été débités via PayPal ou sur la carte de crédit et que les factures ont été totalement acquittées. À partir de ce moment, les Tells peuvent être utilisés pour de nouveaux achats.
8. Un Tell utilisé lors d'un nouvel achat vous donne droit à une remise de 1 % ; ainsi, 5 Tells correspondent à une remise de 5 %. Vous seuls décidez quand vous souhaitez utiliser les Tells accumulés (et combien d'entre eux) pour un achat. Les Tells valides peuvent être utilisés à tout moment pour de nouveaux achats et donnent droit à une remise sur le prix d'achat net des marchandises commandées. Les frais de transport ne sont pas pris en compte dans le calcul de la remise.
9. La règle Lubera 3-5, selon laquelle les clients Lubera bénéficient d?une remise de 5 % à partir de l?achat de 3 articles identiques, est cumulable avec le programme de bonus Tells. De même, toutes les autres remises liées aux produits (par exemple, 10 % de remise sur tous les pommiers) ainsi que les bons cadeaux, les bons pour les nouveaux clients et les bons du service client sont cumulables avec le programme de bonus Tells. Les bons promotionnels ne sont en revanche pas cumulables. Lors de l'utilisation de bons (par exemple, les bons de Noël), les Tells utilisés sont calculés sur le prix après déduction du bon.
10. Aussi, vous recevez un Tell supplémentaire pour chaque tranche de 25 CHF ou 25 euros de valeur d'achat nette.
11. Le calcul des pommes bonus Tells à percevoir s'effectue sur la valeur d'achat nette des articles commandés (c'est-à-dire hors frais de transport). De même, la remise Tells, c'est-à-dire lorsque vous bénéficiez d'une remise de x % pour x Tells, s'applique à la valeur d'achat nette des articles commandés.
12. Si vous payez via PayPal Express, vous devez au préalable vous connecter à votre compte client Lubera afin que l'utilisation et le cumul des Tells fonctionnent correctement.
13. Vous pouvez utiliser au maximum 20 Tells par commande. Cela correspond alors à une remise de 20 %.
14. Les Tells accumulés dans un compte client expirent après 4 ans sans aucune commande effectuée.
15. Les Tells cumulés n'ont en soi aucune valeur ; ils ne peuvent être utilisés que pour des achats en ligne chez Lubera. Les Tells cumulés ne donnent lieu à aucun autre droit à l'égard de Lubera AG, de Lubera GmbH ou d'autres sociétés affiliées.
16. Les clients qui achètent des produits Lubera auprès de tiers ou qui commandent des articles Lubera sur des plateformes électroniques autres que Lubera.com ne peuvent ni cumuler/gagner des Tells Lubera, ni les utiliser comme réductions lors de leurs achats.
17. En cas de problèmes avec le programme de bonus Tells, notre service clientèle est là pour vous aider. Néanmoins, tout recours juridique est exclu.
18. Lubera AG se réserve le droit de mettre fin au programme de bonus Tells à tout moment et sans indemnisation pour les participants. Nous n'en avons certes pas l'intention, mais nous devons nous réserver ce droit pour des raisons juridiques et de responsabilité.