FAQ - Tells® Bonusprogramm

Nein, das geht leider nicht, das schaffen wir ganz einfach nicht. Dann würden unsere Kundenberater und Beraterinnen bald zu reinen Tells-Verwaltungsbeamten. Tells gibt's nur bei online-Bestellungen, und Tells kann man auch nur bei online-Bestellungen einsetzen.

Nein, das geht leider nicht. Tells gibt's nur original und echt bei www.lubera.com und sie können auch nur hier eingelöst werden. Als nicht auf anderen Online-Plattformen, und auch nicht bei Ladengeschäften, die Lubera-Pflanzen verkaufen.

Nein, leider nicht. Tells Äpfel sind ein ganz persönlicher Besitz, sie sind an Ihre Person gebunden und können nicht weiterverkauft werden. Und selbstverständlich kann man Tells auch nicht verschenken.

Tells Äpfel beziehen sich sowohl beim Ernten, also wenn Sie bei Lubera einkaufen und dafür Tells bekommen, als auch beim Einlösen der Tells als Rabatte immer auf den Netto Kaufbetrag, ohne Transportkosten, und nach sortenbezogenen Rabatten (z.B. die 3/5 Regel, nach der man bei Lubera immer 5% Rabatt erhält, wenn man 3 Stück des gleichen Artikels kauft).

Ja, das ist möglich. Aber auch hier gilt: Tells Äpfel können nur als Rabatte eingelöst werden, wenn Sie sich vor Bestellen im Lubera Kundenkonto einloggen und wenn gleichzeitig das Tells Bonusprogramm freigeschaltet ist.

Lieb, dass Sie fragen ;-). Hier kommen wir wieder genau zum Thema: Geben und Nehmen. Die 20% Rabatt entsprechen ziemlich genau unseren Werbekosten, wenn wir neue Kunden für Lubera zum Beispiel bei Google werben. Es ist also nur gerecht, wenn wir unseren Stammkunden auch etwas zurückgeben!